Les présentes conditions générales de vente concernent toutes les ventes effectuées sur le site Au chat qui teinte.com
Ces conditions ne concernent que les personnes physiques non commerçantes.
Identité
Au chat qui teinte
10 rue Joanès
75014 Paris
marie.bozzi@free.fr
tel : 06.20.56.48.82.
Siren 353 990 575 00
Exonéré de TVA
Objet
Le fait pour toute personne de commander un produit proposé par nos soins emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente, dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande
Les Prix
Les prix de vente des produits en ligne, indiqués en Euros, sont ceux en vigueur au moment de l’enregistrement du bon de commande par l’acheteur. Ils ne comprennent pas la participation à l’emballage et frais de port, qui est de 8€ forfaitaire. Frais d’expédition offerts à partir de 75 euros d’achat.
La commande et le paiement
La commande ne sera prise en compte qu’après validation de votre moyen de paiement ( paiement carte bancaire ( Carte bleue, visa, master card) ou virement paypal), pour la totalité de la commande. Toutes les commandes sont payables en euros.
Pour plus de renseignements sur le paiement par carte bleue, vous pouvez consulter l’onglet : paiement sécurisé.
L’acheteur garantit au Chat qui teinte qu’il dispose des autorisations éventuelles nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu’il aura choisi lors de l’enregistrement de sa commande.
Vous pouvez régler par virement bancaire depuis l’étranger, merci de prendre contact avec nous pour les éléments bancaires.
Conditions de livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’acheteur en France métropolitaine, Corse, Dom-Tom ou à l’étranger (nous consulter pour les tarifs d’expédition hors France métropolitaine).
Votre commande est traitée dès réception de votre paiement. L’expédition du colis se fait dans un délai maximum de 5 jours après validation de votre paiement, du lundi au vendredi (sauf jours fériés).Le délai moyen pour recevoir le colis est de 48heures après expédition de celui-ci. L’envoi est effectué en colissimo via les services de la poste. Délai donné à titre indicatif, tout dépassement ne pouvant donner lieu à des dommages et intérêts, retenues ou annulation de la commande.
Conformément à l’article L121.20.3 du code de la consommation, les produits commandés seront livrés dans un délai maximum de 30 jours à compter du jour suivant la validation de la commande, sous réserve de l’encaissement intégral du prix de la commande par nos soins. Faute de livraison à l’expiration de ce délai, vous aurez la possibilité d’annuler votre commande et nous vous enverrons le remboursement de celle-ci dans un délai de 15 jours ouvrables.
En cas d’expédition retardée vous serez averti par mail .
Chaque envoi est minutieusement préparé par nos soins afin de protéger au mieux les produits, l’acheminement du colis étant confié à la poste, Au chat qui teinte ne pourra être tenu responsable de la détérioration du colis. En conséquence, Au chat qui teinte ne procèdera à aucun remboursement ou échange sans un courrier adressé à la poste avec accusé de réception et copie de ce courrier à notre adresse : Au chat qui teinte 10 rue Joanès 75014 Paris. Pour toute question vous pouvez nous adresser un e-mail :marie.bozzi@free.fr.
Retour
Si le produit ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de nous le retourner à vos frais dans son emballage plastique cristal fermé par étiquette autocollante d’origine, dans un délai de 7 jours francs après réception de votre part du colis. Merci de prendre contact avec nous pour nous faire part de ce retour. N’oubliez pas de nous joindre une copie de la facture initiale afin de faciliter le traitement de votre retour.
Attention : Tout produit incomplet, abîmé, détérioré, sans l’emballage d’origine ne pourra être remboursé ou échangé.
Après réception de votre retour dans nos locaux, vous aurez la possibilité de procéder à un échange de la valeur marchande du retour majorée des frais d’envoi ou de demander un remboursement dans un délai de 15 jours à compter de la réception de votre retour.
Loi applicable
La vente des produits Au chat qui teinte est soumise à la loi française.
Garantie du respect de la vie
Les informations collectées par Le chat qui teinte lors de toute commande de l’acheteur sont conservées dans le but de vous assurer le meilleur service possible. Conformément à la loi Informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 l’acheteur dispose d’un droit d’accès et de rectification des données que vous nous aurez confiées. Le responsable du traitement informatique est Marie Bozzi .Au chat qui teinte s’engage à ne pas communiquer ces données à un tiers par volonté et choix.
Seules des informations provenant de Au chat qui teinte peuvent vous être adressées.
Compétences juridiques
Seuls les tribunaux du siège de l’entreprise sont compétents en cas de litige.


